. termos e condições .

Benvindo à Verónica Teixeira – Bridal Art Studio!

As presentes Condições gerais destinam-se a regular os termos e condições pelos quais a loja Verónica Teixeira – Bridal Art Studio, pessoa singular com NIF PT252228847, com sede na Avenida Sto António, nº101, Porta 204, 4720-343, Ferreiros, Amares (doravante “Verónica Teixeira – Bridal Art Studio”) se regerá.

O serviço da Verónica Teixeira – Bridal Art Studio consiste na disponibilização e fornecimento de um conjunto de produtos e/ou serviços, no sentido de permitir ao utilizador, ao qual é atribuída a condição de cliente, a encomenda e compra online, dos produtos nela apresentados.

Ao utilizar a Verónica Teixeira – Bridal Art Studio implica a aceitação e concordância plena de todos os parâmetros presentes nos Termos e condições descritos, assim como da Política de Privacidade em vigor no momento em que acede à Verónica Teixeira – Bridal Art Studio.

Caso não aceite, parcial ou integralmente, qualquer das condições estipuladas não deverá efetuar compras na Verónica Teixeira – Bridal Art Studio. Se aceder à Verónica Teixeira – Bridal Art Studio, estará a comprometer-se e responsabilizar-se a respeitar as condições determinadas na presente página e na Política de privacidade.

A Verónica Teixeira – Bridal Art Studio reserva o direito de atualizar e alterar os Termos e Condições sem aviso prévio. É aconselhável verificar periodicamente os Termos e condições para averiguar qualquer alteração ou atualização.

Informações de produtos e preços

A Verónica Teixeira – Bridal Art Studio informa os clientes sobre as características, descrições, imagens ou vídeos de cada produto em cada página disponibilizada. A Verónica Teixeira – Bridal Art Studio compromete-se a disponibilizar os seus produtos de forma clara e a corrigir possíveis erros que possam ocorrer com a maior brevidade possível. A Verónica Teixeira – Bridal Art Studio compromete-se a ser o mais fiel possível, mas cores dos produtos poderão não ser exatas, visto que dependem do monitor utilizado.

A Verónica Teixeira – Bridal Art Studio apresenta, de forma concisa, os preços de cada produto, incluindo taxas de IVA, portes de envio aplicados a cada encomenda e outros custos complementares que possam ser aplicáveis.

Informações sobre produtos, preços, conteúdos, imagens, vídeos, campanhas promocionais e serviços podem ser atualizadas e alteradas pela Verónica Teixeira – Bridal Art Studio a qualquer momento.

Propriedade intelectual

A Verónica Teixeira – Bridal Art Studio é uma loja online registada, sendo o serviço prestado da responsabilidade de Verónica Teixeira.

O conteúdo, domínio, informações presentes e disponibilizadas na Verónica Teixeira – Bridal Art Studio são propriedade de Verónica Teixeira ou foram concedidos a esta, encontrando-se assim protegidos pelos direitos de autor e direitos conexos. Toda e qualquer utilização, reprodução, cópia ou divulgação de conteúdos visuais, audiovisuais ou escritos, está sujeita a aprovação prévia por parte da Verónica Teixeira – Bridal Art Studio.

O cliente compromete-se a respeitar integralmente as condições e direitos referidos, bem como a abster-se de atos que possam ir contra a lei e direitos como direitos de autor, direitos conexos, entre outras legislações aplicáveis à utilização de imagens, vídeos, conteúdos, etc sem aprovação expressa da Verónica Teixeira – Bridal Art Studio. A Verónica Teixeira – Bridal Art Studio não poderá ser responsabilizada pela eventual utilização indevida de tais produtos.

Métodos de pagamento

A Verónica Teixeira – Bridal Art Studio disponibiliza os seguintes métodos de pagamento:

· Multibanco

· MB WAY

· Transferência bancária

· Cartão Crédito

Após o pagamento ser concluído, a Verónica Teixeira – Bridal Art Studio irá proceder com uma verificação padrão, de forma a que seja possível processar e enviar a encomenda. O cliente receberá um e-mail com a confirmação de que a encomenda se encontra paga, assim como a fatura correspondente. No caso do pagamento da encomenda não ser feito no prazo de 48h, a mesma será cancelada.

Caso o método de pagamento escolhido seja Transferência Bancária, a Verónica Teixeira – Bridal Art Studio solicita o envio do comprovativo de pagamento para o email hello@veronicateixeira.pt num prazo máximo de 48h após a encomenda. Caso não seja possível o envio do mesmo entrar em contacto para considerarmos a encomenda concluída o mais breve possível.

Condições de compra na Verónica Teixeira – Bridal Art Studio

Disponibilidade dos produtos

Todos os produtos disponíveis na Verónica Teixeira – Bridal Art Studio podem ser adquiridos, salvo em casos de quebra ou limitação de stock, bem como em produtos por encomenda, cuja disponibilidade pode ser variável. Os produtos podem ficar indisponíveis sem aviso prévio, mas, nestas circunstâncias, serão devidamente identificados na Verónica Teixeira – Bridal Art Studio.

Em caso de o produto deixar de estar disponível após a compra ter sido concluída, a Verónica Teixeira – Bridal Art Studio compromete-se a contactar o cliente, por contacto telefónico ou e-mail, com a maior brevidade possível de forma a agilizar o processo junto do mesmo.

Taxas e impostos

Na Verónica Teixeira – Bridal Art Studio os preços apresentados são em EURO, sendo aplicadas as devidas taxas de IVA e impostos de acordo com a lei em vigor, os quais já estão incluídos no preço apresentado.

Cancelamento da encomenda

O cliente poderá cancelar uma encomenda realizada enquanto a mesma se encontra em processamento. É solicitado que informe a Verónica Teixeira – Bridal Art Studio através do seguinte contacto de e-mail hello@veronicateixeira.pt.

A Verónica Teixeira – Bridal Art Studio reserva-se o direito de não processar encomendas ou reembolsos em casos de inconsistência de dados, fraude ou má conduta do cliente, assim como por questões técnicas alheias à Verónica Teixeira – Bridal Art Studio.

Livre Resolução

O cliente tem o direito a rescindir o contrato no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data de celebração do contrato.

Se o cliente pretender rescindir o contrato, poderá fazê-lo através do e-mail hello@veronicateixeira.pt ou ao preencher o formulário de contacto disponível na Verónica Teixeira – Bridal Art Studio. Ao rescindir o contrato dentro do prazo legal, para além da devolução do produto, o cliente deve devolver quaisquer ofertas que acompanhem o produto principal. A Verónica Teixeira – Bridal Art Studio deverá reembolsar o valor pago no prazo máximo de 14 dias após a recepção da encomenda devolvida acompanhada pela factura de compra, comprovativo de pagamento e formulário de devolução.

O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado pelo cliente no pagamento inicial, salvo em situações de acordo expresso e em que o cliente não incorre em quaisquer custos como consequência do reembolso.

Qualquer procedimento de reembolso será processado conforme está previsto na legislação em vigor no Decreto de Lei n.º 24/2014.

Reclamações

O cliente poderá apresentar uma reclamação relativa a qualquer questão, ato, informação ou serviço prestado referentes à Verónica Teixeira – Bridal Art Studio através do contacto de e-mail hello@veronicateixeira.pt ou através do Livro de reclamações eletrónico disponível pelo link: https://www.livroreclamacoes.pt.

Aviso de responsabilidade

Ao efetuar encomendas na Verónica Teixeira – Bridal Art Studio , o cliente aceita expressa e inequivocamente os Termos e Condições na sua versão mais atualizada.

A Verónica Teixeira – Bridal Art Studio não é responsável por eventuais informações divulgadas por terceiros, falhas técnicas ou quaisquer outros problemas que impeçam o acesso e bom funcionamento da loja online.

A Verónica Teixeira – Bridal Art Studio não é responsável por possíveis danos, direta ou indiretamente relacionados com o uso, ou incapacidade de uso, dos produtos e/ou serviços disponibilizados, assim como por qualquer atraso ou imprevisto na entrega de encomendas.

Processamento de dados pessoais

Por favor, verifique a Política de Privacidade e Cookies.

Lei aplicável – jurisdição

Este contrato está sujeito à Lei portuguesa e legislação em vigor.